第两百零八章 极品退货
卓一然狠狠踢了一脚空气。
程俊凡脸色一凛，立刻明白了卓一然的想法，以公司的名义支持当事女主，可以尽力挽回公司以及品牌形象。
“当事女主是全职太太，如果她愿意的话，市场部可以给她一共一个工作岗位，不能大富大贵，但至少当事女主离婚的话，可以做她生活的一个保障，最起码在上海能让她活得下去。”程俊凡道，市场部算上柜姐几万人，一个工作岗位，对市场部来说绝不是事。
而且程俊凡说的是离婚，只有自立自强的女人才会勇敢的在家暴的婚姻中提出离婚，这样的人她的自尊心也不会让她混吃等死，市场部里外都不亏。
卓一然点点头，这的确是更好的意见，家暴只有零次和无数次，世嘉现在要宣传的是他们不仅要反家暴，更要反的坚决彻底。
孟庆江眨眼，犹豫了之后却是对卓一然另一个命令开了口。
“可是总监，如果这时候我们放料锤维度集团，可能会适得其反，我们两家的竞争关系已经存在多年，消费者也很清楚这点，拿维度来降我们的热度，维度很可能会借机摆出一副受害者的姿态，装出一脸的无辜，他们对我们的打压会来的更狠。”
卓一然觑了一眼孟庆江，孟庆江说的有道理，但她可没说即刻就把黑料发出去。
“我没说要拿维度集团降热度，家暴事件的影响会很深远，但现在网络社会信息更新换代的速度，不超过一周，若梦的热度自己就会降下来，一周说长不长，要是再多几个流量艺人买热搜，可能三天咱们的热度就过去了。而且也用不着拿维度集团降热度，林子大了什么鸟都有，这世界上胡搅蛮缠的主多着呢，你信不信，我们的专柜退货，一定有蛮不讲理的大妈大姐，拿着已经开封使用过的商品回去退款？甚至他们可能还把原装产品抽出去很多再回来跟你退。”
孟庆江嘴角忍不住抽搐，那这样的人也太极品了吧。“有这么占便宜的吗？化妆品生产是要经过杀菌消毒过程的，一开封，就要在限期内使用，把产品抽出来换包装，这不是拿化妆品做细菌培养基了吗？”
可程俊凡却是点头。“以过往经历来说，卓总监说的事的确有很大可能发生，现在社会开放，化妆品消费者不仅仅是年轻人，许多中老年人也加入了化妆品消费者的行列，可这些中老年人素质参差不齐，为了跳广场舞坟头蹦迪的大妈都有，咱们这化妆品行业还真有可能遇上，根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，专柜化妆品，通常在不造成用户过敏的情况下是绝对不退货的，但一定有人趁机占便宜。”
卓一然打了个响指，她只是凭借自己做记者时期的经验提出这样一个瞎想，但程俊凡点头，就表示这将是一种发展趋势。
“我们就拿这些极品来降热度，极品可一样是社会典型话题，家暴事件，我们在消费者眼中是站在施暴者一方的，大众对我们的风评会相当犀利，但如果发生我预估的情况，那我们就是受害者，舆论对我们会非常友好。”
孟庆江恍然大悟，的确，身份置换，舆论的抗压程度也不一样，而且拿自身事件降热度，也不会引起大众怀疑。
卓一然又道：“你们搜集到维度集团的黑料后千万别发出去。我要把那些锤好好排一排，我要让乔冠宁好好尝尝被锤的滋味，而且是求锤得锤！”
锤到他生活不能自理！
卓一然身上的气息前所未有的暴戾，乔冠宁两次针对世嘉，她不回礼，是不是太没礼貌了？
孟庆江看着卓一然一身的寒意，忍不住打了个哆嗦，卓一然在新闻舆论上，是绝对的专业人士。
很快，公关部市场部分头行动，法务部也立刻参与了进来。
新闻记者已经找到了当事夫妻，妻子面对记者的镜头直接就哭了出来，“要不是为了孩子，我早就离婚了！”撕心裂肺的哭喊让人心颤，世嘉市场部的介入，以工作为条件，当事女主明显开始思考起来。
程俊凡松了口气，愿意接受就行，网上，对世嘉这个举动果然是非常买账，立刻就有人出来帮世嘉站街。
“一个品牌那么多产品，又不是一个人搞出来，那是一整个科研团队啊，因为一个铁拳家暴男毁了一阵个科研团队的成果，我们是不是太苛刻了？”
“我也同意楼上的观点，而且若梦已经下架了跟这个家暴男有关的产品，企业也很冤枉啊，人在家中坐，锅从天上来，企业招人看的是个人能力，又不是员工的私生活，谁知道员工在家里是什么德行？世嘉和若梦，真的挺冤枉的。”
风评好转，网络旗舰店的退货订单数量也降低了许多。
但是商场开门，果然，专柜又出现了退货热潮，导购们一个个都变的为难起来，消费者们都是生成绝不支持家暴，拒绝为家暴男提供资本，可这退货理由根本不是产品过敏或其他产品量问题，怎么退啊？
柜姐们一个个苦口婆心的解释，可立刻就被消费者骂了回去，他们只要退货，不要解释。
而卓一然预估的情况果然出现了。
两个大妈，拿着只剩了小半瓶的粉底液，还有被刮掉一层的腮红要退款，而且是退全款，气得柜姐都笑了，就算是第一天入手了若梦的粉底液，这才两天，涂全身啊，两天用完大半瓶，那腮红更是搞笑，原本是五克的容量，现在扫一眼都看得出来，剩下两克不错了。
这不是摆明了占便宜吗？
大妈无理辩三分，见退货不成，柜姐又直接拆穿她们，高声告诉现场所有人，把粉底液倒出来在非无菌且非密闭的包装里盛放，会加速粉底液变质，这俩大妈竟是在商场里直接破口大骂起来，商场保安过来请人出去，其中一个大妈直接一屁股坐在地上，挥舞着粗短的手臂大声嚷嚷自己有心脏病，另一个在一旁也是立刻从猛方世玉变成林黛玉，一脸面色红润中气十足的病态。
给保安搞的进退两难手无足措。
这还不是最极品，最极品的是有人居然拿着假货去退真货的钱。
还是好几个人一起去，彼此作保，声称就是在若梦的柜台买的化妆品，还大声嚷嚷若梦店大欺客。
要不是若梦是采用植物提取，纯天然的无添加彩妆，味道有着植物独特的香气，是其他化妆品模仿不来的，只要通过气味就能进行辨别出这是假货，不知道要被这群极品讹诈走多少钱呢！
有一个商场柜台闹得太凶，几个年轻女子拿假货退全款被拆穿，竟是揪着一个柜姐就吵嚷开。最后升级到动手打人，直接进了警局，而让卓一然更感到极品的，是这些年轻女子居然还有个退货群。
“他们专门相互担保，做现场证明，之后拿山寨彩妆去专柜换正品，或干脆就退全款，群里有个过敏肌小姑娘，还专门做有偿退款，就是她把自己的脸搞过敏，拿着别人的票子持着假货去退款，最后两边五五分账。”
就连警察抓到他们，问出这个群来的时候都是一直摇头，三观全碎了！
卓一然把这些极品新闻都放在了网上，网上的吃瓜群众更是同情起世嘉和若梦来。