第十二章(3)
林芮把压力使用归结为,只要有60%的潜力,就上90%的担子;不要怕压垮了,那些温室的花朵,终究不能抗拒狂风暴雨,怎能堪当大用?只有在重压下,拼命学习,忘我工作的人,才是可造之材。至于餐后甜点,林芮用体恤法。别以为体恤就是婆婆妈妈、唠唠叨叨,那是老爸老妈的专利产品。在冷静职场生活的体恤,是在工作中对手下的关心和爱护,可说是人性的光辉闪现在理性工作的字里行间。林芮曾参加了一次的聚会,那时的司机,是个忠厚老实的大哥。席间回忆起往事时说起:“有一次隆冬出长途回来,车子刚下高速路就坏了,已经是晚上八点多钟,找不到修车的人。只好打电话给经理,在市内找个修车场去拖车。十分钟后,经理打手机告诉我拖车已经来接我。远远看见车灯,我以为是拖车来了,走近发现是一辆出租车。车没停稳,经理就推门下车,带着两个业务员,手里捧着纸包纸裹的热乎乎的大包子。那时候,我真的体会到了集体的温暖。”一向持重的大哥说到这里,眼中已见泪光。那一刻林芮心中的震撼也是九级以上,这就是可爱的员工,对你些微的关心都会铭刻在心。如果林芮在联系好车子之后,就打个电话问问情况,或者晚点再问问,其实也是正理。但是林芮想到又冷又饿的司机,一个人在冰天雪地里等的滋味,还是走出温暖的家。没想以几年后,这一幕还是他心底最温暖的回忆,体恤的力量穿越时空。在他工作出现失误的时候,你的信赖就是体恤。在他陷入人生难题的时候,你的点拨就是体恤。在司机出车回来的时候,你给他定好饭也是体恤。在除夕,你把加班的外地员工带回家包饺子更是体恤。
其实体恤不能算是一种方法,甚至只是一种朴素的感情。当员工是你挚爱亲朋,你会怎样做?那自然而然就是体恤了。
林芮就是用她的这些方法管理着北京公司,就是郭俊青也是在她的这些方法中变得更加成熟上进,可林芮在千算万算之中,忽略了人性之恶的本源,欲望会让一个人步入恶之行列,而一旦步入这个恶的行列,比一旦进入善的行列要容易得多。
郭俊青是聪明的,这一点公司里的人都认同,销售是一种被世界公认的聪明行业,在销售中,聪明人自然到处都有,聪明的业务尤其多,可能这个行业,在平淡的日常生活中最接近创造商业奇迹的英雄。
聪明也分种类,大智若愚型,最符合国人的传统,但在业务中大都是比较外露的聪明人,一脸聪明相透着着精明强干的居多。当然有的是真聪明,比如总是及时总结别人的经验教训,不要付出无谓的牺牲和代价。林芮的观点吃一堑长一智只能算是还有记性,还不笨,但绝计不能位列聪明人之列。毕竟已经吃了亏,才明白是非曲直,人生总共才有几年好光景,多吃几次亏,还不伤了元气。
而有的聪明就过了头,不止是把自家的算盘拨的噼啪响,更是连公司的财物也一并计算在内了,尽管财产增值数以倍计、百倍计,但最后的盘存一般皆为负数。这种人大概就是郭俊青了,这是林芮最最不愿意去想象的一种现实,可偏偏就在林芮眼皮底下存在了半年之久。
被赞聪明的人多,真正聪明的人少。林芮这些年看下来,其实真正的聪明人是把自己的和公司的界限分得清清爽爽,即使自己再难,也要自己解决,而不能把公司的财物计划为自己的囊中之物。只要你有一次借用的先例,哪怕只是几百块钱,就给自己的道德界限打开了一个危险的缺口,借一百和借一万并没有本质的区别,一旦你养成了花光了自己的,还有公司的可以补穷或者周转的的习惯,毫不夸张的说你的一只脚已经迈进地狱之门,坠落只是时间的问题了。
真正的聪明人都是把情义看得比利益更重的人,很多时候,事情是欲速而不达,越是过分追逐利益,越是不能得到重要位置和相应的利益。老板是不会重用钱串子的,公司固然以营利为目的,但如果惟利是图,不能相容于社会又怎能实现经济目的。公司聘用了你,就是一份知遇之恩,不懂得感恩和回报的人,怎能获得老板的青睐,怎能平步职场青云路。
通往聪明的世界,其实只有一条路径,就是被伪聪明、小聪明所不齿的踏实、苦干的路。试问世间到底有多少投机取巧的成功?可能你的老板就正是一步一步走出富裕的实干家。相信实实在在的日积月累,增长的不止是财产,还有能力,还有才华,量的一定积聚,总有暴发质变的时刻,在你不懈追求的脚步里,出头之日还会远吗?
林芮从来这样去要求自己,也是用这样的理念去教导她手下的员工们说的,可惜郭俊青和夏阳这两个她最信任的“心腹大臣”竟然都背弃了她所创立的管理方法,也都背弃了她对他们的信任,这让林芮在痛心的同时,很长时间都无法相信这一幕居然就是真的,居然就发生在她的眼皮底下,而且真实存在了半年。
公司的规章制度常常是繁琐无味的,似乎做不做也没有什么分别。单只说一个出库手续,就需要会计开单、库管出库(甚至两个库管复核)、带货走的业务(或司机)签字、接货的人签收(留下一联入帐)、签收联交回公司。林芮曾经觉得公司的制度就是一张大网,纵横交错把每个人都当坏人防范,有过分小心之嫌疑,当她管理北京分公司的时候,就一直尝试用情去感化人,可是她的这个情字在利益的欲望面前往往变得一钱不值。(未完待续)